Dokument prawny / wersja 2026-05-03
Regulamin sklepu Fakturki
Ten dokument okresla zasady zakupu planow abonamentowych w usludze Fakturki.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawca: PIRX sp. z o.o..
Adres: 19-300 Ełk.
NIP: 8481861115. REGON: 281520782.
E-mail: bok@fakturki.com.pl. Telefon: .
2. Przedmiot zakupu
Przedmiotem zakupu jest dostep do wybranego planu abonamentowego Fakturki, zgodnie z opisem, limitem firm, limitem faktur KSeF i funkcjami widocznymi w cenniku w chwili zakupu.
3. Ceny i podatki
Ceny prezentowane w cenniku sa cenami netto, chyba ze przy danym planie wskazano inaczej. Do ceny moze zostac doliczony podatek VAT zgodnie z obowiazujacymi przepisami.
4. Platnosci
Platnosci moga byc obslugiwane przez zewnetrznego operatora platnosci, w szczegolnosci Paynow lub Tpay, po wlaczeniu danego modulu platnosci. Warunkiem aktywacji planu jest poprawne potwierdzenie platnosci przez operatora.
Po wlaczeniu Paynow podmiotem swiadczacym obsluge platnosci online bedzie mElements S.A. Po wlaczeniu Tpay klient otrzyma dostep do regulaminu dokonywania platnosci Tpay w regulaminie lub bezposrednio przed przekierowaniem do platnosci.
5. Aktywacja uslugi
Po potwierdzeniu platnosci plan zostaje przypisany do konta klienta lub wskazanej firmy. Zakres funkcji wynika z aktywnego planu i moze byc widoczny w panelu uzytkownika.
6. Odnowienia, brak platnosci i wygasniecie
Przed koncem okresu abonamentowego system moze wyslac przypomnienie o odnowieniu. Brak platnosci moze skutkowac przejsciem konta w stan nieaktywny i ograniczeniem dostepu do funkcji platnych.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczace zakupu, aktywacji planu lub dzialania funkcji platnych mozna zglaszac na adres bok@fakturki.com.pl. Zgloszenie powinno zawierac adres e-mail konta, opis problemu i date zdarzenia.
8. Prawo odstapienia
Zasady odstapienia od umowy zaleza od statusu klienta i rodzaju zakupu. Jezeli klient jest konsumentem albo przedsiebiorca korzystajacym z ochrony konsumenckiej, informacje o prawie odstapienia powinny zostac przekazane przed zakupem zgodnie z przepisami.
9. Dane osobowe
Dane osobowe zwiazane z zakupem i obsluga platnosci sa przetwarzane zgodnie z polityka prywatnosci. Operator platnosci moze byc odrebnym administratorem lub podmiotem przetwarzajacym w zakresie wynikajacym z jego regulaminu.